Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de Nelubab

Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.nelubab.com (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".

Nous collectons des informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

COOKIES :

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

  • session_id, identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

  • _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le suivi statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

  • shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

  • cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier d'achat.

  • _secure_session_id, identifiant de session unique.

  • storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin est protégé par mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

  • Les "fichiers journaux" surveillent l'activité du site et collectent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des données de horodatage (date et heure).

  • Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "Informations de commande".

Lorsque nous utilisons le terme "Données personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Données de l'appareil et aux Données de commande.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En général, nous utilisons les Informations de commande que nous collectons pour traiter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les risques ou fraudes potentiels ; et
  • lorsque cela est conforme à vos préférences, vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les risques ou fraudes potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles, veuillez visiter https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles, veuillez visiter https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités ou messages marketing ciblés que nous pensons être susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de l'Initiative de la publicité en réseau (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident des États-Unis, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.

De plus, veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Vos informations peuvent être transférées vers des pays en dehors des États-Unis, y compris le Canada et d'autres juridictions où se trouvent nos prestataires de services.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer et jusqu'à ce moment.

ENFANTS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@nelubab.com